Rechtliches
HanseGlanz Hamburg
Inhaber: Manuel Broska
Hauke-Haien-Weg 10a, 22149 Hamburg
Telefon: 0176 32879501
E-Mail: hanse.glanz@gmx.de
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Fahrzeugaufbereitung und Fahrzeugpflege zwischen HanseGlanz Hamburg und seinen Kunden.
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vereinbarten Auftrag. Ein bestimmter Erfolg oder die vollständige Entfernung aller Verschmutzungen, Kratzer oder Lackdefekte wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen sollten mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Es gelten die vereinbarten Preise. Die Zahlung ist unmittelbar nach Leistungserbringung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde informiert über Vorschäden und Besonderheiten. Für nicht erkennbare Vorschäden oder Materialermüdung wird keine Haftung übernommen.
Haftung besteht uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten und den vorhersehbaren Schaden.
Wertsachen sind vor Übergabe zu entfernen. Für zurückgelassene Gegenstände wird außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit keine Haftung übernommen.
Fotos und Videos dürfen zur Dokumentation erstellt werden. Veröffentlichungen erfolgen nur mit Einwilligung oder anonymisiert.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von sieben Kalendertagen mitzuteilen. Es besteht zunächst ein Recht auf Nachbesserung.
Standzeitangaben sind Richtwerte und hängen von Nutzung, Pflege und Umwelteinflüssen ab. Eine Garantie auf eine bestimmte Haltbarkeit wird nicht übernommen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Nicht jeder Lackdefekt kann vollständig entfernt werden. Aus Sicherheitsgründen kann die Politur begrenzt werden, um die Lacksubstanz zu erhalten.
Gerüche können regelmäßig deutlich reduziert, jedoch nicht in jedem Fall vollständig beseitigt werden.
Smart-Repair-Arbeiten können optische Verbesserungen erzielen, ersetzen jedoch keine vollständige Instandsetzung.
Während Überführungsfahrten besteht Versicherungsschutz im gesetzlichen bzw. vereinbarten Umfang. Für Verzögerungen durch Verkehr oder höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.
Eine Aufbereitung erhöht die Chancen auf eine beanstandungsfreie Rückgabe, garantiert diese jedoch nicht.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.